안녕하세요 고객님

오전에 전화 드렸는데 외출하셨더군요.

출근전에 연락주셔서 저희가 전화를 못받고 나중에 연락드렸는데

연락을 하지 못했으니 너그러히 양해 부탁드립니다.

그리고 리니시에 폼이 원래 충진시 조금 비어있게 넣는것 같습니다.

저희가 보유한 제품도 모두 빛에 비추어보니 위에서 세워있을때 약 7cm정도 비어있습니다.

용량은 저희가 무게를 달아보니 170g정도 나오는데 용기랑 하면 비슷할것 같습니다.

아마도 인터넷에서 처음구매하시고 저희가 전화연결이 안되어

신뢰를 잃어버린것 같네요ㅜㅜ

혹시라도 방판사원이 판매하는것과 비교가 될런지요?

비교후에도 저희가 판매한 제품이 적다고 판단되신다면

바로 반품해 드리겠습니다.

시간이 지나도 반품을 원하시면 처리해 드리겠으니 한번 비교해 보시구요^^

믿고 사용해 주시면 감사하겠습니다.

유니베라를 판매한지도 2년이상 되었구요.

화장품 쇼핑몰도 운영한지 7-8년 이상되었습니다.

단골도 많이 있구요^^

오해도 받고 어려움도 있었지만 고객님들의 신뢰속에 꾸준히 성장하고 있는

저희 꾸사모를 예쁘게 봐주시고 믿고 사용하여 주시기 바랍니다.

다른 불편사항 있으시면 다시 연락 주시구요^^

넉넉하게 11시쯤 전화 하시면 통화 가능합니다.

메모 남겨 주시면 원하시는 시간에 전화 드리겠습니다.

오해를 풀고자 두서없이 말이 길어졌습니다.

오늘도 행복한 하루 되세요^^




> 리니시에 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 안녕하세요 지난주 금요일날 리니시에 폼 클렌져 상품을 구입한 사람입니다.
>
> 제가 상품을 뜯고 우연히 햇빛에 반사되어서 안에 들어있는 내용물을 보았는데
>
> 3분의 1하고도 더 되는양이 비어있었습니다.
>
> 거의 반절이 비어있는데 원래 그렇다는건 아니시겠죠.
>
> 전화상담을 위해 주말이 지나고 몇번이나 전화했지만 도통 받지를 않으시네요.
>
> 반품하고 싶습니다.
>
> 안에 내용물 모두 그대로 넣어 두었습니다.